Je hebt voor deze optie afspraaktypen nodig waarbij is aangevinkt dat het een video call is.  Je maakt de afspraaktype aan onder instellingen –> praktijk –> agenda –> plus knop onderin.

Plan een afspraak in de agenda in en zorg dat je een ‘online’ afspraak type kiest.

Als je op de afspraak klikt, zie je rechtsboven  de knop ‘videobellen’. Deze optie werkt rondom het tijdstip van de afspraak.

Let op: als je je agenda wilt openen tijdens het video bellen, kies dan met rechtermuis voor openen in nieuwe venster of nieuw tabblad. Doe je dit niet, dan opent het systeem de agenda in jouw venster waarin je aan het video bellen bent. LET OP: dit is niet mogelijk in je praktijksoftware. Je kan het beste videobellen in een browser.

De cliënt krijgt 24 uur voor de video afspraak een balk met button op zijn dashboard om verbinding te maken. 10 minuten voor de tijd kan er een verbinding worden opgezet. Geef toestemming voor het gebruik van uw camera en microfoon als deze melding verschijnt. Wacht tot uw coach er is.

  • Android mobiel: gebruik bij voorkeur chrome
  • Apple mobiel: gebruik bij voorkeur safari
  • Windows laptop of pc: gebruik bij voorkeur chrome
  • Macbook: gebruik bij voorkeur chrome

Indien je cliënt gebruik maakt van de smartphone, dan kan je geen scherm delen om bijvoorbeeld een powerpoint te laten zien.